tu objetivo es ofrecer un look final deseado, utilizando tus destrezas, por lo que los clientes te pagan.
Los servicios en el salón que se consideran los más exitosos son aquellos que crean un valor integral. Algunos criterios importantes que deben tenerse en cuenta:
Ofrece exclusividad: un servicio que solo pueda ofrecer un profesional como tú.
Junto a Indola hemos desarrollado una matriz de clientes para ayudarte a identificar sus necesidades y suplirlas, tanto si tienen 17 años como 70. Consulta las siguientes páginas para más inspiraciones de servicios de cada franja de edad.
- Quieren que los entiendan
- Confían tanto en la consulta como en influencers
- Desean explorar/expresarse
- Quieren ser diferentes
- Activistas de la sostenibilidad
- No les da miedo probar
- Les atraen los cambios rápidos y fáciles
- Primer contacto con el color
- Servicio de color rápido
- De tonos pastel a llamativos
- Quieren estar al día de las tendencias
- Desean marcar estilo y se dejan inspirar por las marcas
- Alto nivel de conocimiento
- Desean involucrarse en el proceso
- Visitan frecuentemente el salón
- Cobertura de las primeras canas
- Looks flexibles y sofisticados
- Consejos de acabado
- Valoran la consulta y la recomendación de su peluquero
- Quieren que les mimen
- La clave son los resultados
- Están familiarizados con las tiendas e información online
- Servicios rápidos entre citas
- Cobertura de canas
- Enfoque hacia el cuidado
- Buscan un estilo y look profesional
- A un precio justo
- Cambio físico que impacte en el cabello
- Independientes de nuevo
- Relación con el peluquero
- "Rejuvenéceme"
- Servicios integrales
- Cobertura de canas
- Velos de color
- Seguros de sí mismo
- Cuidan de sí mismos
- Productos de cuidado y acabado que realzan las canas y la textura
- Consulta detallada
- Planifican la cita
- Cada vez más evitan colorearse
- Abandono de la coloración: de un color oscuro a natural
- Realzar las canas
- Cuidado y acabado hecho a medida
Grupo objetivo ideal: Marcadores de estilo
Franja de edad: 17-24
¿Tienes clientes jóvenes que quieren encontrar un color que les defina? Se trata de un grupo de clientes muy versátil con deseos totalmente diferentes.
Con nuestro Servicio Colour ID puedes ofrecer múltiples soluciones: desde un cabello pastel suave y auténtico hasta tonos que realzan su color natural del cabello... También, puedes ofrecer desde tonos llamativos peek-a-boo a un color efecto arcoíris con mucho brillo...
¡En esta franja de edad todo es posible! Si tu cliente busca subir el nivel de su tono, sigue nuestra guía completa para conseguir su cabello de ensueño con un efecto arcoíris, ya sea con mechas tricotadas pastel sutiles o perfeccionando el prisma de color del arcoíris.
Tanto si optan por un tono frío hielo en invierno como por uno suave y dulce en verano, estos tonos pastel claros nunca pasan de moda. No solo son una tendencia imperecedera, sino que también suponen un gran estímulo para la actitud de tus clientes más atrevidos que desean un cambio de color de forma regular, permitiéndoles moverse de color en color llamativo con poco mantenimiento gracias a la gama de color de INDOLA. Al mismo tiempo, actúan realzando a la perfección el color para tonos naturales.
Ahora que has realizado a la perfección el nuevo look arcoíris de tu cliente, asegúrate de que cuida su nuevo look.
Paso 1: Crear un tratamiento de cuidado del cabello usando nuestra gama de cuidado
Paso 2: Realizar retoques regularmente en el salón. Agendar las citas de seguimiento
Paso 3: Lavar el cabello con menor frecuencia
¡Hay un sinfín de tonos para elegir! Para conseguir el mejor color posible, las secciones del cabello en las que vas a aplicar el color deben tener un color rubio claro para disponer de la base perfecta antes de colorear. El estado del cabello es vital para conseguir un color bonito, llamativo y duradero.
El segundo paso para conseguir tu resultado final es usar la gama CREA-BOLD. Experimenta con los efectos y da rienda suelta a tu creatividad para conseguir un look efecto arcoíris único. La clave es pensar en las secciones del cabello y en los lugares de colocación de los tonos y acordar con el cliente qué aspecto deben tener los colores después de realizar el acabado.
Grupo objetivo ideal: Sencillamente sofisticados
Franja de edad: 25-34 años
Los clientes de esta franja de edad (en sus 30) buscan opciones flexibles, un servicio personalizado e inspirarse en las últimas tendencias además de los consejos de su peluquero/a.
Aquí el rubio y el castaño de aspecto caro aparecen para aportar profundidad, dimensión y brillo al cabello. O, simplemente, realzan su color existente con un aspecto lo más natural posible. Nuestro Servicio Melt & Refine, mediante mechas sutiles que iluminan, aportan brillo y un toque lujoso despreocupado, crea muy poco contraste y requiere poco mantenimiento, aunque su luminosidad es imparable.
Tonalidades marrón y rojo diferentes lo más brillantes que puedas imaginar al optar por reflejos suaves y auténticos que se combinan con una base de un solo color. Todas las creaciones deben ser sutiles, pero atrayentes. El estado del cabello es fundamental en este look: debe verse brillante, sin encrespamiento y con un acabado sencillo. Es fundamental centrarse tanto en la hidratación como en el color a la hora de crear este servicio.
Mechas auténticas casi invisibles seguidas de un matizador se conseguirá subir el nivel del color, pero debes asegurarte de aclarar solo ligeramente para evitar un look decolorado demasiado brillante. Estas mechas deben fundirse con el cabello y aportar un brillo perfecto y pulido, por eso BLONDE EXPERT es la decoloración ideal para este servicio para respetar la integridad de cada cabello. El truco está en superponer los tonos con la misma dirección tonal, por lo que hay que evitar crear mucho contraste con franjas.
Si tu cliente goza de un color de cabello natural que ya está lleno de dimensión, quizás lo que simplemente hay que hacer es perfeccionar su color para realzar la belleza existente que tiene su cabello usando PCC o COLOR TRANSFORMER, así como CREA-BOLD mezclado con un Acondicionador.
Grupo objetivo ideal: Buscadores de precisión
Franja de edad: 35-44 años
Nada se puede comparar a esa sensación de cabello recién coloreado. Esa satisfacción al ver el color, la viven por igual coloristas y clientes, tanto si estás retocando el recrecimiento de unas mechas, creando un resultado de color uniforme brillante o cubriendo las primeras canas.
te sugerimos que optes por una coloración demipermanente que cubrirá ligeramente cualquier raíz tenue sin crear una línea de demarcación marcada cuando el recrecimiento empiece a aparecer. Te puedes atrever a conseguir un resultado final sublime, creando un precioso resultado de color personalizado usando PCC y COLOR TRANSFORMER para tonalizar las primeras canas u ofrecer opciones de refresco del color intermedias.
Al mismo tiempo que tus clientes se dan cuenta que un cabello bonito y un cuero cabelludo sano van de la mano, integra un servicio de cuidado en el salón dentro del servicio para ofrecer un enfoque integral. Lo próximo en la agenda: mantener el color perfecto el mayor tiempo posible a la vez que nos aseguramos que el cabello tiene un aspecto sano y brillante, aconsejando el mejor champú para cabello coloreado y explicando cómo proteger el cabello del sol. No dudes en mostrar a tus clientes cómo debe cuidarse el cabello como un auténtico profesional en casa.
Grupo objetivo ideal: Simplemente fieles
Franja de edad: 45-55 años
Cuando los clientes empiezan a ver canas, normalmente optan por cubrir las raíces del cabello con canas. En especial, este grupo de clientes desea un look natural y esto te ofrece muchas opciones.
Con nuestro servicio Colour Reboot puedes realizar mechas para tonalizar sus primeras canas o aplicar la técnica root shadow para cubrir todas las canas para un acabado uniforme. Las mechas pueden, incluso, hacer que el cabello parezca más grueso.
¿El resultado? Un acabado perfecto para un resultado súper natural. Un efecto multitonal que favorece a todo el mundo, desde el cabello rubio al pelirrojo o castaño.
Tu cliente desea que le realices la técnica root shadow para cubrir todas las canas o simplemente prefiere lucir el mismo tono intenso y brillante en todo el cabello. No todo el mundo desea llevar mechas, por eso una fórmula permanente usando PCC o BLONDE EXPERT Rubio Platino + Mezcla te permitirá camuflar el cabello con canas mientras creas un acabado uniforme.
Tu cliente tiene un cabello con mechas que desea mantener o quiere probar las mechas por primera vez para que se noten menos las canas. Los que quieren una cobertura completa y mechas pueden pensar que lo mejor es un proceso doble. Esto significa que primero se realiza la técnica root shadow y, luego, se aplican los reflejos multitonales.
Hoy en día, existen un sinfín de maneras para realizar las mechas. Desde la técnica balayage a las babylights, disponemos de una gran cantidad de técnicas a nuestro alcance.
Como cualquier cabello coloreado, las canas necesitan un cuidado posterior nutritivo. Asegúrate de usar productos de cuidado como paso final del servicio e indica detalladamente a tu cliente cómo mantener su look antes de que se vaya del salón.
Grupo objetivo ideal: Entusiastas de esta etapa
Franja de edad: +55 años
¿Tu cliente está haciendo la transición hacia su cabello gris o tiene mechones plata que necesitan matizarse? Entonces le va a encantar el Servicio Colour Reversal. Este servicio crea luminosidad y sombras, al mezclar las canas y los rubios con tonos más oscuros, para que el cabello cambie y brille con cada movimiento.
El Servicio Colour Reversal crea un un look dimensional para tu cliente, sin importar si ya tienen el cabello gris o están realizando la transición hacia su cabello gris.
Haz saber a tus clientes con el cabello gris que pueden lavar su cabello con un champú morado, spray acondicionador y tratamiento.
Estos productos no solo son adecuados para cabello rubio, ya que los pigmentos violetas pueden neutralizar los tonos amarillos del cabello gris, con canas y plata.
Todo lo que tienen que hacer es enjabonar bien el cabello con el Champú Insta Cool de BLONDE EXPERT, dejarlo actuar durante 2 a 5 minutos, enjuagar bien y continuar con nuestro Tratamiento InstaCool de BLONDE EXPERT.
Si tu cliente te pide pasarse al gris, puedes añadir zonas más oscuras, con algunos reflejos aplicados con precisión o zonas más claras con babylights alrededor del nacimiento del cabello para aportar más dimensión.
Usa PCC y COLOR TRANSFORMER para crear estas partes más oscuras y así conseguir un resultado ligeramente más brillante. O bien, para obtener una mayor intensidad en el color, aplica los tonos fríos más oscuros de PCC para conseguir un 100% de cobertura y un acabado más intenso.
El producto perfecto para realizar babylights es nuestra Decoloración de BLONDE EXPERT.
Como cualquier cabello coloreado, las canas y el cabello gris necesitan un cuidado posterior nutritivo. Asegúrate de usar productos de cuidado como paso final del servicio e indica detalladamente a tu cliente cómo mantener su look antes de que se vaya del salón...